A medida que el trabajo híbrido se convierte en la norma, muchas organizaciones se dan cuenta de que la gestión de su parque de dispositivos resulta cada vez más complicada. La presencia de múltiples ubicaciones, la diversidad de equipos, las diferentes necesidades de los usuarios y las crecientes expectativas en materia de seguridad y sostenibilidad añaden complejidad para los equipos de TI y de instalaciones, así como para los socios de servicios que prestan asistencia a los clientes a gran escala.
Por eso, Sharp Europe ha lanzado Synappx Manage: una plataforma de gestión de dispositivos en la nube y en tiempo real diseñada para convertir la conectividad de los dispositivos en una ventaja empresarial.
Un único panel de control para un parque de dispositivos fragmentado
Synappx Manage centraliza la gestión diaria en un único panel de control fácil de usar, que reúne toda la información que los equipos necesitan para gestionar los dispositivos de forma eficiente en todas las sedes.
Los administradores pueden acceder a datos analíticos que les ayudan a:
• Monitorizar el uso de los dispositivos
• Detectar fallos, problemas o incumplimientos de las políticas
• Realizar un seguimiento del rendimiento en materia de sostenibilidad mediante informes ecológicos (lo que fomenta unos hábitos de impresión más informados y responsables)
*Las funciones disponibles y los datos analíticos de los informes dependen de los dispositivos incluidos.
Supervisión y administración remotas que reducen el tiempo (y los costes)
Cuando los dispositivos se distribuyen entre oficinas, campus y espacios de trabajo compartidos, el tiempo dedicado a desplazarse para resolver problemas rutinarios se acumula rápidamente. Synappx Manage permite la supervisión y la administración remotas, lo que ayuda a reducir las visitas in situ y a simplificar el mantenimiento.
Los administradores pueden conectarse a los dispositivos de forma remota, lo que facilita el mantenimiento de las impresoras y los equipos multifunción al igual que el resto de la tecnología del lugar de trabajo, como los ordenadores portátiles y los terminales. Los paneles de control también se pueden personalizar para adaptarse a las necesidades de la empresa, lo que facilita que los equipos se centren en las señales que más importan.
Diseñado para integrarse en el amplio ecosistema de Sharp
La gestión de dispositivos rara vez funciona de forma aislada. Synappx Manage está diseñado para integrarse a la perfección con la amplia gama de productos Synappx de Sharp, lo que permite una experiencia más conectada entre las tecnologías y los servicios del lugar de trabajo. Esto ayudará a las organizaciones a sacar más partido al ecosistema de Sharp a medida que evolucionen sus necesidades.
Synappx Manage permite la conectividad directa a la nube* sin necesidad de agentes intermedios ni hardware adicional. Esto facilita la supervisión de los dispositivos y simplifica la gestión de la flota mediante actualizaciones optimizadas y basadas en notificaciones push, lo que ayuda a mantener los dispositivos actualizados con el software más reciente.
*La conectividad directa a la nube depende del dispositivo.
Una nueva base para el funcionamiento de los entornos de trabajo híbridos
Synappx Manage supone una reinvención de la gestión de dispositivos. Al unificar todos los dispositivos en una única plataforma intuitiva, nuestros clientes y socios pueden sacar el máximo partido al ecosistema completo de Sharp, al tiempo que disponen de supervisión, control y optimización de sus dispositivos en todo momento. Esta plataforma ofrece a los usuarios un mayor control sobre el estado y la seguridad de los dispositivos, así como informes de sostenibilidad, una prioridad clave para muchas empresas.
Con Synappx Manage ya disponible, Sharp ayuda a las organizaciones a cerrar la brecha entre el hardware y el software. Se trata de un paso hacia experiencias de dispositivo más consistentes, una mejor visibilidad operativa y un camino más fluido hacia la gestión de entornos de trabajo híbridos a gran escala.
