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Requisitos del sistema

Componentes principales de Synappx Go

1. Aplicación móvil (iOS y Android™)

2. Etiquetas NFC (proporcionadas por Sharp o incluidas en modelos de impresoras multifunción específicas)

3. Agente de impresora multifunción

4. Agente de pantalla

5. Portal del administrador

6. Sistema de nube (basado en Microsoft® Azure)

Proveedor de servicios en nube

Las organizaciones que utilicen Synappx Go deben contar con un entorno Microsoft® 365 o Google Workspace™. El proveedor se designa en el momento del registro. Si una organización utiliza Microsoft 365 y Google Workspace, el administrador debe elegir uno de los proveedores de servicios en nube para que Synappx se sincronice con el calendario (Synappx Meeting) y los usuarios (Meeting y Go).

 

Nota: Compatibilidad para entornos con Active Directory® local sincronizado que utilicen Google Cloud Directory Sync (GCDS) para la sincronización de usuarios. GCDS se suele usar para sincronizar los datos en el dominio de Google de una organización con Microsoft Active Directory o el servidor Lightweight Directory Access Protocol (LDAP).

Requerimientos y requisitos previos de Synappx Go

Synappx Go

  • Todos los usuarios deben tener Microsoft® 365 o Google Workspace
  • Todos los usuarios deben estar en Microsoft® Azure Active Directory (AD) o Google Workspace Directory
  • El primer administrador que inicie sesión debe tener derecho de administrador de Microsoft Azure AD o de Google Workspace
  • Admite 5000 usuarios

 

Aplicación móvil

  • Apple® iPhones® con compatibilidad para NFC e iOS 11 o versión posterior: 7/7+, 8/8+, X, XR, XS, XS Max, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, e iPhone SE (Segunda generación - 2020)
  • Versiones de Android™: de la versión 8.0 a la 10.0, compatibilidad con NFC 

 

Etiquetas NFC

 

Agente de impresora multifunción

  • Microsoft® Windows 10 o versión superior, o Windows Server 2016 o 2019, de 32 o 64 bits
  • Microsoft® .NET Framework 4.7.2 o versión superior
  • 4 GB de RAM como mínimo
  • 75 MB de espacio de disco como mínimo (los requisitos pueden variar en función del número de usuarios y las tareas de impresión que admita el agente).
  • Conectividad de Internet

 

Agente de pantalla

  • Microsoft® Windows 10 o versión superior, o Windows Server 2016 o 2019, de 32 o 64 bits
  • Microsoft® .NET Framework 4.7.2 o versión superior
  • 4 GB de RAM como mínimo
  • 10 MB de espacio en disco como mínimo
  • Aplicaciones cliente de Microsoft 365 (p. ej., PowerPoint, Word y Excel) y otras aplicaciones (p. ej., visor de vídeo) para archivos que se descargarán
  • Lector Adobe® Portable Document Format (PDF) para archivos de Google (solo visualización)

  • Navegador Chrome™ para los archivos originales de Google que se editarán

  • Conectividad de Internet

 

Portal del administrador

Compatibilidad con los navegadores Google Chrome™ y Microsoft® Edge (últimas versiones)